Welke tijdelijke ondersteuning past bij uw situatie?

Voor continuïteit wanneer een verantwoordelijke medewerker of manager tijdelijk ontbreekt.

• De opdracht start met de verantwoordelijkheden die niet mogen stilvallen. Vervolgens worden prioriteiten, risico’s, besluitvorming en overdracht vastgelegd.
• Vertrek of een openstaande vacature
• Zwangerschap, ouderschapsverlof of ander verlof
• Ziekte of onverwachte uitval
• Een overgangsperiode tussen twee vaste invullingen

Voor een tijdelijke toename van werk of complexiteit zonder dat een structurele uitbreiding direct passend is.

• Senior capaciteit betekent niet alleen uitvoeren: Jan maakt afhankelijkheden zichtbaar, organiseert prioriteiten en legt resterend werk overdraagbaar vast.
• Achterstanden of een oplopende werkvoorraad
• Piekbelasting of jaar-/periodedeadline
• Een audit, onderzoek of aangiftecampagne
• Een afgebakend project of tijdelijke internationale caseload

Voor teams die tijdelijk dagelijkse richting, prioritering, besluitvorming en stakeholderafstemming nodig hebben.

• Mandaat, rapportagelijn, beslisruimte en verhouding tussen leidinggeven en meewerken worden vooraf expliciet gemaakt.
• Leidinggevende valt uit of vertrekt
• Team en werkvoorraad moeten worden gestabiliseerd
• Verantwoordelijkheden en escalaties zijn onduidelijk
• Een verandering moet tegelijk met de operatie worden uitgevoerd

Voor beleid, governance, processen, controls of werkinstructies die niet alleen ontworpen, maar werkelijk ingevoerd moeten worden.

• De opdracht bevat acceptatiecriteria, betrokken eigenaren, testmomenten, begeleiding en overdracht.
• Nieuw of aangepast beleid
• Nieuwe rolverdeling of governance
• Provider- of proceswijziging
• Nieuwe controls, werkinstructies of overlegstructuur
• Overgang naar een andere werkwijze of systeemcontext

Voor een concreet procesprobleem dat analyse én uitvoering vraagt.

• Een verbeteropdracht eindigt bij voorkeur met een ingevoerde en overdraagbare werkwijze, niet uitsluitend met een adviesrapport.
• Fouten of vertraging op overdrachtsmomenten
• Dubbele of ontbrekende verantwoordelijkheden
• Onvoldoende zicht op controls en uitzonderingen
• Terugkerende escalaties met teams of providers
• Documentatie die niet aansluit op de praktijk

Voor een gerichte vraag met een duidelijke scope, planning en eindproduct. Denk aan een procesreview, governance-review, analyse van rollen en verantwoordelijkheden of een implementatievoorstel.

• Vooraf worden beslisvraag, bronnen, interviews, deliverable, aannames en opvolging vastgelegd. Advies blijft aanvullend; interimuitvoering is de hoofdactiviteit.

Bepaal wat per direct moet doorgaan.

• Bepaal welk mandaat en welke besluiten tijdelijk nodig zijn.
• Scheid continuïteit van structurele verbetering, maar ontwerp de overdracht gezamenlijk.
• Leg duur, inzet, deliverables, afhankelijkheden en exitcriteria vast.

De dienstverlening is niet opgezet als recruitment, uitzendwerk of het ter beschikking stellen van een pool professionals. Jan voert zijn eigen afgebakende opdrachten persoonlijk uit.

• De contractuele en feitelijke inrichting van iedere opdracht moet vóór start worden getoetst op zelfstandigheid, mandaat, aansprakelijkheid, gegevensverwerking en eventuele toepasselijkheid van arbeidsmarktregels.

Beschrijf de aanleiding, gewenste start, tijdelijke verantwoordelijkheid en belangrijkste deadline. Jan bespreekt vervolgens welke opdrachtvorm past.

Bespreek een interim-opdracht